Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience WILDTEK.

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Nos commandes sont généralement traitées en 24h à 48h. La livraison standard à domicile prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un retour. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage intact.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.

Vos vêtements sont-ils éco-responsables ?

Chez WILDTEK, nous privilégions des matériaux durables et des processus de fabrication éthiques. 80% de notre collection actuelle est conçue à partir de coton biologique ou de fibres recyclées.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois la commande validée, elle est rapidement envoyée en préparation. Vous disposez d'un créneau de 1 heure pour nous contacter par email afin de demander une modification avant l'expédition.